初めての方へ

家のお困りごとは
『町の便利屋さん』に
おまかせください！

「ちょっとしたことだけど、頼んで大丈夫かな？」「頼むほどじゃないかも」と迷っているならお電話ください！

お買い物や、電球の交換ひとつでも構いません。お気軽にご依頼ください。

「すぐ来てほしい！」「他に頼める人がいない！」急なお困りごとで、すぐに来てほしい場合もご安心ください。

お電話一本で、お客様のもとへ迅速に駆けつけます。

「便利屋って頼むと高くつきそう...」そんなことはございません。当店では、内容にあわせて適正料金でお見積りさせていただきます。安心してご相談・ご依頼ください！

当店は、新潟市・その周辺エリアを中心にご依頼を承っております。
「ここは来てもらえますか？」
「こんなこと頼みたいんだけど…」
というお問い合わせもお気軽にご連絡ください！

お問い合わせ・無料お見積り

お家のお困り事がございましたら、お電話・フォーム・LINEからお問い合わせください。
詳細をお伺いし、無料お見積りをさせていただきます。
お見積り内容にご納得いただけましたら、作業の日程をご相談いたします。

作業開始

予定の日時になりましたらご依頼の現場へ伺い、作業を行います。

ご確認～お支払い

作業が終わりましたらお客様に最終確認をしていただき、作業完了となります。

前もって下見は必要ですか？

正確なお見積りをご提示するために、下見が必要になる場合もございます。しかし、概算のお見積りでよろしければお電話でも可能ですので、そちらでご了承いただけるようでしたら、事前の下見は不要です。

即日対応もできますか？

スケジュールが空いていれば、もちろん対応いたします。対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

作業中に立会いは必要でしょうか？

ご依頼内容にもよりますが、基本的には作業開始時と完了時のみ立会いをしていただければ、作業中の立会いは不要です。尚、貴重品の管理等はお客様のご自身で行っていただきますよう、お願いいたします。遠方の方は、お写真にてビフォーアフターのご確認をいただくことも可能です。

(万が一、作業中に紛失等のトラブルがあった場合も当方では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。)

依頼したことを誰かに知られたくありません...。

スタッフ一同、秘密厳守を徹底しております。また「個人情報等が記載されている書類は不要になったら、すぐにシュレッダーにかける」等、管理を徹底しております。依頼したことが誰かに知れ渡るということはありませんので、ご安心ください。

お見積り金額以外に、追加料金が発生することはありますか？

基本的に、お見積りの金額から変わることはございません。また現場を拝見し、追加料金が発生する場合には、必ずお客様にご相談の上、作業に入らせていただきます。お客様へのご説明なしに作業に入ることはありませんので、ご安心ください。

女性スタッフにお願いしたいのですが...。

スケジュール等の関係で対応いたしかねる場合もございますが、可能な限り対応いたします。

定期的に依頼することもできますか？

はい、もちろん可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

受けられないサービスはありますか？

基本的に私たちにできることであれば、何でもお引き受けいたします。ただし、法律に反するものや、犯罪に関わる行為、モラルに欠ける行為は一切お引き受けいたしません。

作業中に物が壊れる等のトラブルがあった場合に、保障はありますか？

損害保険に加入しておりますので、万が一のトラブルの際にも保障があります。ご安心ください。

急な用事が入ってしまいました。キャンセルの場合はどうすればいいですか？

キャンセルされる場合は、なるべくキャンセルが分かった時点でお早目にご相談ください。当日のキャンセルになりますと、キャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。